Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit dem Kauf einer Eintrittskarte akzeptiert der Erwerber (Endkunde) die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hauses und Veranstalters.
Der Erwerb einer Eintrittskarte begründet hinsichtlich des Veranstaltungsbesuchs ausschließlich Vertragsbeziehungen zwischen dem Erwerber bzw. Inhaber der Karte und dem jeweiligen Veranstalter. Der Veranstalter hat keinen Einfluss auf Vorverkaufsgebühren der einzelnen Vorverkaufsstellen sowie auf Gestaltung, Länge, Inhalt oder Lautstärke der Veranstaltung.
Zutritt zur Veranstaltung erhalten nur Personen mit gültiger Eintrittskarte. Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen. Bei Verlust der Karte entfällt der Zutritt.
Beim Einlass ist ein amtlicher Lichtbildausweis vorzuzeigen. Online erworbene Tickets oder QR-Codes sind in ausgedruckter oder digitaler Form bereitzuhalten.
Gekaufte Eintrittskarten sind vom Umtausch ausgeschlossen. Eine Rücknahme ist nur bei Veranstaltungsverlegung oder ersatzloser Absage möglich. Im Falle einer Verlegung behalten Karten ihre Gültigkeit oder können bis 14 Tage vor dem neuen Termin zurückgegeben werden. Vorverkaufs- und Bearbeitungsgebühren werden grundsätzlich nicht erstattet.
Muss eine Veranstaltung ersatzlos abgesagt werden, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von zwei Wochen nach dem ursprünglichen Termin. Auch hier gilt: Die Gebühren werden nicht erstattet. Diese Regelung entfällt im Falle behördlicher Anordnungen (z. B. bei Pandemien).
Ton-, Film-, Foto- oder Videoaufnahmen sind während der Veranstaltung nicht gestattet. Missbrauch wird strafrechtlich verfolgt. Ebenso ist das Mitbringen gefährlicher Gegenstände wie pyrotechnischer Artikel, Waffen oder Wurfgeschosse untersagt.
Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für Gesundheitsschäden infolge erhöhter Lautstärke oder sonstiger Umstände, soweit keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt. Gleiches gilt für Sach- und Körperschäden.
Programmänderungen, Umbesetzungen oder alternative Besetzungen bleiben vorbehalten.
Mit dem Kauf der Eintrittskarte erklärt sich der Inhaber damit einverstanden, dass im Rahmen der Veranstaltung Bild- und Tonaufnahmen erstellt und veröffentlicht werden dürfen.
Die Hausordnung der jeweiligen Veranstaltungsstätte ist zu beachten. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Das Betreten des Bühnenbereichs oder Übersteigen von Absperrungen ist verboten. Zuwiderhandlungen können zum Ausschluss von der Veranstaltung oder Hausverbot führen.
Die Eintrittskarte verliert beim Verlassen der Kontrollzone ihre Gültigkeit. Der Veranstalter haftet nicht für verlorene, gestohlene oder beschädigte Gegenstände.
Der Erwerber verpflichtet sich, Eintrittskarten ausschließlich privat zu nutzen. Gewerblicher oder überteuerter Weiterverkauf ist untersagt. Ebenso das Manipulieren, Abändern oder Fälschen von Eintrittskarten. Verstöße können zum dauerhaften Ausschluss vom Ticketerwerb führen.
Mitgebrachte Speisen und Getränke sind nicht gestattet und werden mit einem Korkgeld von 100 € belegt. Das Rauchen ist nur außerhalb der Kulturschusterei im Eingangsbereich erlaubt – bitte nutzen Sie die bereitgestellten Aschenbecher.
Ein Anspruch auf Sitzplätze besteht nur bei entsprechend ausgewiesenen Veranstaltungen. Besucher:innen, die offensichtlich unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, können ohne Erstattung des Eintrittspreises ausgeschlossen werden.
Ein Handschlag ist bei uns immer noch das wert was er einmal war!